在今年的两会上，原国务院总理温家宝和新当选的李克强总理分别指出，要加快发展电子商务等现代服务业，积极发展网络购物等新型消费业态。对于一个企业和一个品牌而言，渠道是其参与市场竞争、做强做大、可持续发展的一个重要环节。因此，经历了两年市场低迷的家电市场，又遭遇流通渠道转型的乱战，家电品牌制造商绝不能忽略渠道市场的格局与环境变化，对自己的渠道政策及资源分配要进行及时调整，在价值链的不同环节和领域，建立和谐共融的竞合关系，平衡分配渠道资源，才能获得市场中的话语权。

　　苏美“去电器化” 传统零售渠道被蚕食

　　2013年将是传统零售业变革的关键年，去年受全球经济疲软、房地产政策绑架、家电市场需求低迷的影响，原有传统电器零售市场开始萎缩。以苏宁、国美为代表的线下零售巨头在去年纷纷加码电子商务，很多家电品牌也开始触网。与此同时，苏美纷纷在线上引入家居、母婴、文化等非电器类产品，进行新品类拓展，抛弃“大型家电连锁渠道卖场”概念。苏美家电零售巨头大刀阔斧的商业模式改革，店内非家电品类的扩张，短期内并没有促进消费者对家电商品的选购的热情，并不同程度的影响了消费习惯。至此，近乎一统家电销售天下的大型家电连锁零售店模式将成为历史，垂直、专业属性更强的家电零售渠道不同程度的被“百货”类、高毛利品类商品蚕食。

　　渠道新血液 电子商务强势来袭

　　企业的营销归根结底就是解决两个问题：如何让消费者买得到与如何让消费者乐意买的问题。而前一个问题主要就是解决产品的覆盖率即渠道的工作。据中国电子商会消费电子产品调查办公室调查数据显示：2013年国内平板电视零售量将达到4500万台，而线上渠道销量将在400万台左右，占比接近一成。其中三、四级市场消费增速已远超一、二级市场，而家电网购对于三、四级城市的渠道渗透也呈现裂变趋势。据统计，春节期间三、四线城市的网购下单量暴增，仅家电、3C品类订单量就环比1月增长超200%，远大于一、二线城市的销售增幅，家电网购不再是一、二级市场的专属。电子商务作为家电渠道的补充，其优势已经凸显出来。中国电子商会副秘书长、着名家电专家陆刃波表示，电子商务的成熟度还远远不够，未来发展空间很大，不过，电子商务要实现更快更好的发展，恐怕还得依赖于传统企业，只有家电制造企业转型到电子商务的轨道上来，切实参与到电子商务的产业链中，才可能真正促进电子商务的繁荣。

　　渠道资源合理分配 厂商发展寻突破

　　和谐、公证、有法可依的市场制度是促使行业健康发展的动力， 在渠道的选择上，企业大多是以“投入产出比”来进行考虑的，投入的费用如果能够实现大的产出，那么这一渠道是企业必须会考虑进入的，这主要是迫于企业销售额与渠道覆盖的压力。在这样的前提下，大型连锁卖场一度成为各家电品牌争相抢夺的领地，然而随着连锁终端这几年的发展，管理与运营功力的缺失，内功与核心竞争力缺失下产生的虚胖扩张的后遗症已经凸显在厂商面前，又逢连锁终端转型，一二线城市家电趋近饱和，三四级市场消费增速强势，电子商务大行其道，厂商渠道资源的合理分配对可持续发展至关重要。中国电子商会副秘书长、着名家电专家陆刃波认为，中国目前的市场现状与环境注定了不可能一种渠道结构一统天下，企业在针对零售商的销售模式中都存在着直营与经销模式的交替与反复。无论片面强调某一种终端卖场的作用还是单纯对网络平台寄以厚望都是不对的，企业面对复杂的市场环境，应审时度势，对自己的渠道资源进行重新部署。联手权威第三方发展专属的电商平台，摆脱被卖场及电商服务商绑架的局面可能更有发展潜力。

　　但无论怎样，渠道这条价值链上不仅仅是商家这个环节重要，消费者更加重要。对消费者品牌忠诚度的培养，企业应给予足够的重视，在“质量门”频发的市场环境中，消费者更希望在选购家电产品时有更多权威专业的指导，详细的产品宣传和介绍，以及权威机构的相关认证。总之品牌推广，质量至上，真正获得消费者的喜爱和偏爱，产品在终端的竞争力才能表现和提升起来，品牌竞争力才能强大起来。